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Validità dei programmi

I programmi pubblicati sono validi per le partenze comprese tra il 1° aprile e il 31 dicembre 2026, salvo eventuali aggiornamenti o modifiche successivamente comunicate.

Numero minimo di partecipanti

Le quote di partecipazione, espresse in Euro, sono calcolate sulla base del numero minimo di partecipanti previsto per ciascuna formula di viaggio:

• 25 partecipanti per i tour INBUS e le relative formule INAEREO.
• 15 partecipanti per i tour FLY & TOURS.
• 2 partecipanti per i tour con Partenza Garantita.

In casi eccezionali, qualora un tour INBUS venga confermato con un numero ridotto di partecipanti, l’organizzazione potrà sostituire il tradizionale accompagnatore a bordo con un assistente o una guida che incontrerà il gruppo direttamente a destinazione. Il viaggio potrà essere effettuato con minibus Gran Turismo dotati di tutti i principali comfort.

Hotel e sistemazioni

Le strutture ricettive sono classificate secondo gli standard ufficiali del Paese di appartenenza e vengono selezionate in base alla qualità dei servizi e al livello di comfort previsto dall’itinerario.
La sistemazione standard è prevista in camere doppie con servizi privati. Le camere singole e triple sono disponibili su richiesta e soggette a disponibilità.
Le camere triple possono essere costituite da una camera doppia con letto aggiunto e potrebbero offrire spazi più contenuti rispetto alle camere doppie.
Molte strutture applicano riduzioni dedicate ai bambini fino a 12 anni che soggiornano con due adulti. Le condizioni vengono comunicate al momento della prenotazione.
Eventuali richieste particolari, come camere comunicanti o situate a piani specifici, saranno trasmesse agli hotel ma non possono essere garantite.
Gli hotel indicati nei programmi hanno valore indicativo. Le informazioni definitive, complete di indirizzo e recapiti telefonici, saranno riportate nel Foglio Notizie inviato prima della partenza.

Pasti inclusi

I pasti previsti durante il tour sono generalmente serviti con menù turistici prestabiliti.
Intolleranze, allergie o esigenze alimentari particolari devono essere comunicate al momento della prenotazione. Faremo il possibile per trasmettere le richieste alle strutture interessate, pur non potendo garantire la disponibilità di menù specifici. È inoltre opportuno ricordare che le abitudini gastronomiche possono variare da Paese a Paese.

Voli e traghetti

I tour che prevedono il trasporto aereo utilizzano compagnie di linea e vettori internazionali selezionati.
L’assegnazione dei posti a bordo è generalmente effettuata direttamente dalla compagnia aerea durante il check-in. Alcuni vettori potrebbero non prevedere la scelta anticipata del posto.
Le quote pubblicate sono calcolate sulla base delle tariffe aeree disponibili alla data di riferimento e possono subire variazioni in funzione degli aggiornamenti applicati dalle compagnie. Nel caso di esaurimento delle classi tariffarie previste, potrà essere richiesto un supplemento, che verrà comunicato prima della conferma della prenotazione.
Per i programmi che utilizzano voli low cost possono essere applicate condizioni specifiche, illustrate al momento della prenotazione.
Per i collegamenti marittimi, le sistemazioni variano in base alla destinazione:

• Grecia: cabine quadruple interne.
• Gran Bretagna e Nord Europa: cabine doppie interne con servizi privati.

Escursioni e programma di viaggio

L’ordine delle visite e delle escursioni potrà subire modifiche per motivi organizzativi, eventi locali, festività, condizioni meteorologiche o esigenze operative, garantendo comunque un programma equivalente per contenuti e interesse.
Le escursioni facoltative, anche se illustrate nel catalogo o sul sito, non sono comprese nel contratto di viaggio e potranno essere effettuate solo al raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto.

Documenti necessari

Per i viaggi all’estero è necessario essere in possesso di un documento di identità valido per l’espatrio oppure del passaporto, quando richiesto dalla destinazione.
È responsabilità del viaggiatore verificare la validità dei propri documenti prima della partenza. Eventuali impedimenti dovuti a documentazione mancante, scaduta o non conforme non daranno diritto ad alcun rimborso.
I cittadini di nazionalità diversa da quella italiana sono invitati a verificare direttamente presso Consolati o Ambasciate la documentazione richiesta per l’ingresso nel Paese di destinazione.
Anche i minori devono essere in possesso di un proprio documento valido per l’espatrio. L’organizzazione non accetta prenotazioni di minori non accompagnati.
Quando necessario, le informazioni relative ai visti consolari sono riportate nelle schede dedicate alle singole destinazioni.

Foglio Notizie

Prima della partenza sarà inviato all’agenzia presso cui è stata effettuata la prenotazione il Foglio Notizie, contenente tutte le informazioni definitive sul viaggio:

• Data, luogo e orario di partenza.
• Posto assegnato sul pullman (per i tour INBUS).
• Operativi aerei e documentazione di viaggio.
• Hotel prenotati con relativi indirizzi e recapiti.
• Numero telefonico di assistenza attivo 24 ore su 24.
• Eventuali escursioni prenotabili durante il viaggio.

Si consiglia di conservare il Foglio Notizie per tutta la durata del tour.

Reclami e suggerimenti

La soddisfazione dei nostri viaggiatori è una priorità. Suggerimenti e osservazioni sono sempre apprezzati e ci aiutano a migliorare costantemente la qualità dei servizi offerti.
Eventuali reclami dovranno essere inviati in forma scritta entro 10 giorni lavorativi dal termine del viaggio. Decorso tale termine, le comunicazioni saranno considerate esclusivamente come segnalazioni informative.